Перечень услуг
Перечень основных услуг,
оказываемых гражданам
государственным учреждением «Пружанский территориальный центр социального обслуживания населения»
(г. Пружаны, ул. Октябрьская 104а)
Время работы:
Ежедневно с 8.00 до 13.00, с 14.00 до 17.00
Выходной: суббота, воскресенье
№ |
Наименование услуги |
- Порядок обращения; - документы и (или) сведения, предоставляемые гражданами при обращении в Центр |
Срок рассмотрения и исполнения заявки |
---|---|---|---|
1. |
Оказание платных разовых социально-бытовых услуг одиноким и одиноко проживающим пожилым гражданам, инвалидам и др. льготным категория граждан |
- личное обращение гражданина или его законного представителя в отделение социальной помощи на дому (каб. № 10) или заявка по телефону – 2 11 99; - документ, удостоверяющий личность. |
В течение суток, но не более 1 месяца со дня обращения. |
2. |
Обеспечение граждан с ограниченной степенью двигательной активности средствами реабилитации (трости, ходунки, инвалидные коляски) через пункт проката. |
- личное обращение гражданина или его законного представителя в отделение социальной адаптации, реабилитации и сопровождаемого проживания; - письменное заявление; - документ, удостоверяющий личность; - документ о праве на льготы; - заключение ВКК для инвалидов или медицинскую справку для граждан, не имеющих группу инвалидности - договор. |
В порядке очерёдности. |
3. |
Выдача гуманитарной помощи в виде одежды б/у, обуви, постельных принадлежностей и др. |
- личное обращение гражданина или его законного представителя в отделение социальной адаптации, реабилитации и сопровождаемого проживания (каб. № 4) - письменное заявление; - документ, удостоверяющий личность; - документ о праве на льготы; - сведения о доходах каждого трудоспособного члена семьи за месяц, предшествующий месяцу обращения; Работники центра в течение трех рабочих дней со дня подачи заявления гражданином запрашивает у государственных органов и иных организаций: - справка о месте жительства и составе семьи; - сведения о размере получаемой пенсии за месяц, предшествующий месяцу обращения – для нетрудоспособных граждан. |
В течение 1 месяца со дня подачи заявления (при наличии гуманитарной помощи). |
4. |
Оказание социально-бытовых услуг на дому пожилым гражданам социальными работниками. |
- личное обращение гражданина или его законного представителя в отделение социальной помощи на дому; - документ, удостоверяющий личность; - медицинская карта. |
В течение 10 дней со дня подачи заявления. |
5. |
Консультации юриста. |
Личное обращение в территориальный центр или консультации по тел. - 2 11 99 |
В день обращения. |
6. |
Консультации психолога. |
Личное обращение в отделение социальной адаптации, реабилитации и сопровождаемого проживания (каб. № 2) или консультации по тел. – 9 - 53 -67 (время работы: с 8.30 до 16.30 перерыв: с 13.00 до 14.00) |
В день обращения или по предварительной записи по телефону: 9 53 67 |
7. |
Предоставление услуги сопровождаемого проживания лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей; одиноким и одиноко проживающим инвалидам I, II группы с особенностями психофизического развития; услуги ассистента; услуги по сопровождение. |
1. личное обращение гражданина или его законного представителя в отделение социальной адаптации, реабилитации и сопровождаемого проживания; 2. письменное заявление; 3. документ, удостоверяющий личность; 4. документ установленного образца о праве на льготы (удостоверение инвалида); 5. индивидуальная программа реабилитации инвалида или заключение МРЭК (для инвалидов); 6. договор. |
В течение 10 дней со дня подачи заявления |
8. |
Помощь в обеспечении техническими средствами реабилитации, включенными в Государственный реестр технических средств социальной реабилитации. |
1. личное обращение гражданина или его законного представителя в отделение социальной адаптации, реабилитации и сопровождаемого проживания; 2. письменное заявление; 3. документ, удостоверяющий личность; 4. индивидуальная программа реабилитации инвалида или заключение ВКК; 5. договор. |
В порядке очередности |
9. |
Консультативные пункты в агрогородках (согласно утверждённому графику) |
Личное обращение к специалистам центра (юрист, психолог) в консультативный пункт. |
В день выездов. |
10. |
Телефон «Горячая линия»
9 37 80 |
Ежедневно с 8.00 до 13.00, с 14.00 до17.00 |
|
11. |
Транспортные услуги по перевозке грузов "Социальное такси" |
1. паспорт или иной документ удостоверяющий личность; 2. удостоверение инвалида – для инвалида; 3. удостоверение многодетной семьи – для многодетных семей; |
На основании поступившего обращения с гражданином заключается договор, который определяет условия предоставления услуги. |